Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Указанный выше оператор решает, как используются описанные здесь персональные данные. Мы находимся в Республике Молдова и предлагаем QYA учебным центрам в Молдове, поэтому эта политика следует Закону № 195/2024 о защите персональных данных.

Что мы собираем и зачем

Вы не обязаны предоставлять данные, но без них мы не сможем ответить вам или открыть аккаунт.

Сообщения в контакты и поддержку

Имя, email, учебный центр, если вы его укажете, тема, тариф, сообщение и язык. Мы используем их, чтобы ответить вам и обсудить пилот. Правовое основание: действия по вашей просьбе до заключения договора или наш законный интерес отвечать на запросы о сервисе. Мы храним их 24 месяца после последнего контакта.

Аккаунты

Email, отметка о его подтверждении, идентификатор аккаунта Auth0, язык, даты первого и последнего входа. Пароль хранит Auth0, мы его никогда не видим. Мы используем эти данные, чтобы открыть аккаунт и связаться с вами по нему. Правовое основание: действия для заключения договора с вами или наш законный интерес обслуживать учебный центр, в котором вы работаете. Мы храним их до удаления аккаунта или 24 месяца после последнего входа.

Уведомления для нас

Когда вы регистрируетесь или отправляете сообщение, мы получаем письмо с этими данными, включая текст сообщения. Правовое основание: наш законный интерес быстро отвечать. Копии остаются в нашем почтовом ящике не более 24 месяцев.

Безопасность и работа сервиса

Наши поставщики записывают технические данные, такие как IP-адрес, браузер и время запроса. Мы используем их для безопасной и стабильной работы сервиса. Правовое основание: наш законный интерес в безопасности. Наши собственные журналы не содержат имён, адресов email и сообщений, а журналы сервера обычно хранятся 30 дней.

Чего мы не делаем

Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не используем аналитику на этом сайте. Мы не принимаем автоматических решений о вас.

Этот сайт не собирает данные экзаменов слушателей. Когда учебный центр использует QYA для экзаменов, он сам решает, как используются данные слушателей, а мы действуем по его указаниям. Слушателям лучше сначала обратиться в свой центр.

Кто получает данные

Мы пользуемся услугами этих поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени:

Google (Firebase)

Размещает сайт и хранит аккаунты и сообщения в ЕС, в Бельгии и Польше. Веб-страницы доставляются по всему миру через сеть доставки контента.

Okta (Auth0)

Обеспечивает регистрацию и вход на серверах в ЕС. Некоторые её поставщики поддержки находятся за пределами ЕС.

Resend

Отправляет нам письма-уведомления. Компания находится в США и хранит данные там.

Наш почтовый провайдер

Хранит сообщения в нашем почтовом ящике.

Передача за границу

Ваши данные хранятся у наших поставщиков в ЕС, как описано выше.

Данные, передаваемые в США, в основном через Resend, защищены стандартными договорными условиями в наших соглашениях с поставщиками. Вы можете запросить у нас сведения об этих гарантиях.

Файлы cookie

Этот сайт не устанавливает собственных файлов cookie. Во время входа браузер ненадолго сохраняет технические данные, необходимые для его завершения. Auth0 устанавливает на своём домене файлы cookie, нужные для входа и безопасности.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение использования или получение в переносимом формате. Вы можете в любой момент возразить против обработки на основании наших законных интересов. Напишите на адрес выше, и мы ответим в течение месяца или сообщим, если нам нужно ещё до двух месяцев.

Жалобы

Вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md).

Дети

Этот сайт предназначен для сотрудников учебных центров, и мы сознательно не собираем данные детей.

Изменения

Мы обновляем эту страницу при изменении нашей практики, а дата вверху показывает последнюю версию.